Política de Privacidade

1. Introdução

A Miraculous Equation Unip Lda ("Miraculous", "nós" ou "nosso") está empenhada em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e salvaguardamos as suas informações quando visita o nosso site (https://miraculous.pt/ e os seus subdomínios) ou recorre aos nossos serviços de consultoria, formação e desenvolvimento.

2. Responsável pelo Tratamento de Dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Miraculous Equation Unip Lda
Braga, Portugal
E-mail: info@miraculous.pt
Telefone: +351 910 848 725

3. Informações que Recolhemos

• Dados de Identificação: Nome, cargo e nome da empresa.
• Dados de Contacto: Endereço de e-mail, número de telefone e morada do escritório.
• Dados de Transação: Detalhes sobre pagamentos de e para si e detalhes dos serviços que adquiriu junto de nós.
• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, definição de fuso horário e localização (recolhidos através de cookies).
• Dados de Utilização: Informações sobre a forma como utiliza o nosso site e serviços.

4. Como Utilizamos os Seus Dados

Tratamos os seus dados com base nos seguintes fundamentos legais:

• Execução de um Contrato: Para prestar serviços de consultoria, formação e desenvolvimento.
• Interesse Legítimo: Para melhorar os nossos modelos de IA, responder a pedidos de informação e fornecer atualizações de negócio.
• Consentimento: Para comunicações de marketing (quando tiver dado o seu consentimento).
• Obrigação Legal: Para cumprir requisitos fiscais e regulatórios (incluindo o Regulamento de IA da UE, quando aplicável).

5. Conservação de Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, incluindo para satisfazer quaisquer requisitos legais, contabilísticos ou de comunicação. Os registos de certificação de formação são mantidos durante o período de validade da certificação.

6. Os Seus Direitos (RGPD)

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

• Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais.
• Retificação: Corrigir dados incorretos.
• Apagamento: Solicitar que apaguemos os seus dados ("direito a ser esquecido").
• Limitação: Pedir-nos que suspendamos o tratamento dos seus dados.
• Portabilidade: Solicitar a transferência dos seus dados para outra entidade.
• Oposição: Opor-se ao tratamento baseado em interesses legítimos.

7. Transferências Internacionais

Enquanto consultora sediada na Europa, armazenamos os dados principalmente dentro do EEE. Se utilizarmos ferramentas de terceiros (por exemplo, CRM ou alojamento na cloud) que transfiram dados para fora do EEE, asseguramos a existência de salvaguardas adequadas (como as Cláusulas Contratuais-Tipo).

8. Cookies

O nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência do utilizador. Pode configurar o seu navegador para recusar todos ou alguns cookies. Se desativar os cookies, algumas partes deste site poderão tornar-se inacessíveis.